Skip to content
ข้อกำหนด HK99
นโยบายกฎหมายของ hk99 ที่คุณควรรู้
hk99 จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ ขอบเขต และเงื่อนไขการใช้งานที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณโดยตรง การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของแต่ละบุคคล โปรดอ่านให้ครบก่อนดำเนินการใดๆ กับบัญชี
-
ครอบคลุมสิทธิ์บัญชี
-
ข้อกำหนดตามกฎหมายท้องถิ่น
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตชัดเจน
-
นโยบายข้อมูลและความปลอดภัย
นโยบายและขอบเขต
ข้อกำหนดการใช้งาน hk99 และเงื่อนไขทางกฎหมาย
การใช้งานแพลตฟอร์ม hk99 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับเงื่อนไขที่ระบุในหน้านี้ทั้งหมด เราดำเนินการให้บริการสำหรับผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ตามกฎหมายในเขตพื้นที่ของตนเท่านั้น ความพร้อมใช้งานและสิทธิ์การเข้าถึงแต่ละฟีเจอร์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย ซึ่งหมายความว่าหากกฎหมายในพื้นที่ของคุณห้ามหรือจำกัดการใช้บริการประเภทนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายนั้นด้วยตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อผลทางกฎหมายที่เกิดจากการที่ผู้ใช้เข้าถึงบริการจากพื้นที่ที่กฎหมายไม่อนุญาต ข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy, KBank และ Bank Transfer จะถูกบันทึกไว้ตามที่ระบุในส่วนประวัติบัญชีของคุณ และอยู่ภายใต้นโยบายการเก็บข้อมูลที่ระบุในหน้านี้ เราสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตลอดเวลา โดยการเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนหน้านี้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขใหม่แล้ว
-
SCB Easy
ช่องทางการเงินที่รองรับในบัญชี
-
KBank
ใช้สำหรับฝากและถอนตามที่ระบุในบัญชี
-
Bank Transfer
โอนตรงผ่านธนาคารตามขั้นตอนที่แสดงในระบบ
ขอบเขตการบังคับใช้
สิ่งที่อยู่ในและนอกขอบเขตนโยบายนี้
นโยบายนี้ครอบคลุมการดำเนินการที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณโดยตรง ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงเนื้อหา การทำธุรกรรม หรือการติดต่อซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม บริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มจะอยู่ภายใต้เงื่อนไขของผู้ให้บริการนั้นๆ โดยตรง ไม่ใช่นโยบายของ hk99
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมทุกการเข้าสู่ระบบ การสร้างบัญชี และการยืนยันตัวตนที่ดำเนินการผ่านหน้าเข้าสู่ระบบของ hk99 โดยตรง
-
การทำธุรกรรม
รายการฝากและถอนผ่าน SCB Easy, KBank และ Bank Transfer ที่บันทึกในประวัติบัญชีของคุณอยู่ในขอบเขตนโยบายนี้
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกม ล็อบบี้สล็อต และตารางคาสิโนสดที่เราจัดให้บริการอยู่ในขอบเขต แต่กฎของเกมแต่ละค่ายขึ้นอยู่กับผู้พัฒนาเกมนั้นๆ
-
บริการบุคคลที่สาม
ลิงก์ภายนอก แอปของธนาคาร และช่องทางการชำระเงินของบุคคลที่สามไม่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ คุณควรตรวจสอบเงื่อนไขของผู้ให้บริการนั้นเอง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ในฐานะผู้ถือบัญชี คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลที่เราบันทึกไว้ รวมถึงประวัติการทำธุรกรรม ข้อมูลบัญชี และบันทึกการติดต่อซัพพอร์ต ทำได้โดยเข้าที่หน้าบัญชีของคุณหลังจากเข้าสู่ระบบ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้ผ่านส่วนตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราโดยตรง นอกจากนี้หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการจัดเก็บหรือการใช้ข้อมูลของคุณ เราพร้อมชี้แจงผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้ การใช้สิทธิ์เหล่านี้ไม่ส่งผลกระทบต่อสถานะบัญชีของคุณ
-
ตรวจสอบบันทึก
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่ส่วนประวัติบัญชีเพื่อดูรายการทำธุรกรรมและบันทึกการใช้งาน ข้อมูลจะแสดงตามที่ระบบบันทึกไว้จริง
-
แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลโปรไฟล์ของคุณไม่ถูกต้อง ไปที่ตั้งค่าบัญชีหรือแจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนหน้าติดต่อเรา
-
ส่งคำถาม
คำถามเกี่ยวกับนโยบายข้อมูลหรือเงื่อนไขใดๆ ส่งได้โดยตรงผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในส่วนด้านล่างของหน้านี้
-
ขอปิดบัญชี
หากคุณต้องการยุติการใช้งาน ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุในระบบบัญชีของเรา
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อทีมงาน hk99 เรื่องกฎหมายและบัญชี
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเงื่อนไขทางกฎหมาย สิทธิ์บัญชี หรือนโยบายข้อมูล ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์มโดยตรง ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องและชี้แจงตามขอบเขตที่นโยบายนี้ครอบคลุม
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทบนแพลตฟอร์ม hk99 แล้วระบุเรื่องที่ต้องการสอบถามเกี่ยวกับนโยบายหรือบัญชีของคุณ
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมายหรือสิทธิ์ข้อมูลผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเราบน hk99
-
หน้าช่วยเหลือ
เข้าที่หน้าช่วยเหลือบนแพลตฟอร์มเพื่อดูคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชีและข้อกำหนดการใช้งาน
ความปลอดภัยข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
เราจัดการข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานที่สอดคล้องกับนโยบายที่ระบุในหน้านี้ ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่จำเป็น และเราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุอันสมควร หากต้องการขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่แสดงในส่วนก่อนหน้า
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและรายการธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่นโยบายกำหนด และสามารถขอตรวจสอบได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม
-
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา
-
ความปลอดภัยบัญชี
การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าเข้าสู่ระบบ หากพบการเข้าถึงที่ผิดปกติ แจ้งทีมซัพพอร์ตทันที
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสดบน hk99 พร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง
นโยบายนี้ใช้กับทุกประเทศหรือเฉพาะประเทศไทยเท่านั้น?
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทั่วไป แต่การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการนี้ถูกกฎหมายในพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชี
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่ hk99 เก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของฉันได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่ส่วนประวัติบัญชีเพื่อดูรายการธุรกรรมและข้อมูลที่บันทึกไว้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือบันทึกเฉพาะ ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสดบนแพลตฟอร์ม
หากข้อมูลในบัญชีของฉันไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร?
ไปที่ตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลที่แก้ไขได้ด้วยตนเอง สำหรับข้อมูลที่ต้องการการยืนยัน เช่น ชื่อหรือข้อมูลการเงิน ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนในระบบ
รายการธุรกรรมผ่าน SCB Easy และ KBank อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ไหม?
รายการที่ดำเนินการผ่านช่องทาง SCB Easy, KBank และ Bank Transfer ที่บันทึกในบัญชี hk99 ของคุณอยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ทั้งหมด สำหรับข้อพิพาทที่เกิดจากฝั่งธนาคาร คุณต้องติดต่อธนาคารโดยตรง
hk99 มีสิทธิ์เปลี่ยนแปลงเงื่อนไขนี้โดยไม่แจ้งล่วงหน้าได้หรือไม่?
เราสงวนสิทธิ์ปรับเปลี่ยนเงื่อนไขได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีที่เผยแพร่บนหน้านี้ การใช้งานต่อเนื่องหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขใหม่แล้ว แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ
ฉันต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูลทั้งหมด ทำได้ไหม?
ได้ ติดต่อซัพพอร์ตของ hk99 ผ่านแชทสดหรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุคำขอปิดบัญชีพร้อมข้อมูลบัญชีของคุณ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดในระบบและแจ้งผลให้คุณทราบ