แอป / สด
หน้านี้อธิบายข้อตกลงระหว่างคุณกับ hk99 ครอบคลุมสิทธิ์การเข้าถึง การใช้บัญชี และขอบเขตนโยบายที่มีผลต่อคุณโดยตรง การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ กรุณาอ่านให้ครบก่อนดำเนินการใดๆ
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณสร้างบัญชีหรือเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม hk99 ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อป การใช้งานของคุณต้องเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือเขตพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ เราไม่สามารถยืนยันสถานะทางกฎหมายในทุกพื้นที่ได้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณเป็นไปตามข้อบังคับท้องถิ่น ข้อมูลบัญชี รายการฝากและถอนเงิน รวมถึงประวัติการทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy, KBank หรือ Bank Transfer ล้วนถูกบันทึกและอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ หากข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์หรือการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันปัจจุบันได้ที่หน้านี้เสมอ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราก่อนดำเนินการ
ข้อกำหนดนี้กำหนดขอบเขตชัดเจนว่าครอบคลุมอะไรบ้างและอะไรที่ไม่อยู่ในขอบข่าย ตารางด้านล่างช่วยให้คุณเข้าใจได้เร็วขึ้นว่าสิทธิ์และความรับผิดชอบของแต่ละฝ่ายอยู่ตรงไหน ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ ควรอ่านส่วนที่เกี่ยวข้องกับคุณโดยตรง
ครอบคลุมการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการปิดบัญชี สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับความถูกต้องของข้อมูลที่คุณให้ไว้และกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
รายการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ทั้งหมด ขีดจำกัดและขั้นตอนการดำเนินการแสดงในหน้าบัญชีของคุณโดยตรง ไม่ใช่ในเอกสารนี้
เกม ข้อมูลโต๊ะ และสื่อต่างๆ ที่แสดงในแพลตฟอร์มเป็นทรัพย์สินที่ได้รับการคุ้มครอง การคัดลอกหรือนำไปใช้นอกแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตไม่อยู่ในขอบเขตที่อนุญาต
ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่ปรากฏในแพลตฟอร์มมีข้อกำหนดของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการดำเนินการของผู้ให้บริการภายนอกเหล่านั้น
ในฐานะผู้ใช้งาน คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบประวัติการทำธุรกรรมทั้งหมดได้จากหน้าบัญชีของคุณโดยตรง รายละเอียดการฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy, KBank หรือ Bank Transfer ถูกบันทึกและแสดงในส่วนประวัติบัญชี คุณสามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลาที่เข้าสู่ระบบ หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้ผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือขอให้ทีมซัพพอร์ตช่วยดำเนินการ การขอปิดบัญชีสามารถยื่นผ่านช่องทางติดต่อที่เผยแพร่ในแพลตฟอร์ม คำขอทุกรายการจะได้รับการดูแลตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ คุณไม่จำเป็นต้องรอนานโดยไม่รู้สถานะ เพราะทีมซัพพอร์ตจะแจ้งความคืบหน้าให้ทราบ
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าประวัติบัญชี รายการทำธุรกรรมทั้งหมดจะแสดงพร้อมวันที่และช่องทางที่ใช้
เปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือแจ้งทีมซัพพอร์ตหากพบข้อมูลผิดพลาดที่แก้ไขเองไม่ได้
หากข้อกำหนดข้อใดไม่ชัดเจน ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง ทีมงานจะตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายที่มีผลต่อบัญชีของคุณ
ยื่นคำขอปิดบัญชีผ่านช่องทางติดต่อที่เผยแพร่ในแพลตฟอร์ม ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลให้คุณทราบตามขั้นตอน
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ ที่มีผลต่อบัญชีหรือการทำธุรกรรมของคุณ ทีมซัพพอร์ตของ hk99 พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่เผยแพร่ในแพลตฟอร์ม ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานตอบได้ตรงจุดมากขึ้น
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อถามเรื่องข้อกำหนดหรือสถานะบัญชีโดยตรง
ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อของแพลตฟอร์ม เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ
เปิดหน้าช่วยเหลือในบัญชีของคุณเพื่อดูคำถามที่พบบ่อยและขั้นตอนการดำเนินการที่เกี่ยวกับนโยบายนี้
hk99 ดูแลข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามมาตรฐานที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดนี้ การเข้าถึงข้อมูลของคุณจำกัดเฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้องและดำเนินการตามขั้นตอนที่โปร่งใส คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่ระบุในหน้านี้
ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่มีผล
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและรายการธุรกรรมได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL คุณควรรักษารหัสผ่านไว้เป็นความลับและไม่แชร์บัญชีกับผู้อื่น
หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลในบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ชัดเจน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
คำถามด้านล่างรวบรวมจากสิ่งที่ผู้ใช้งานถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของตนเองบ่อยที่สุด หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางในแพลตฟอร์ม
ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีหรือเริ่มใช้งานแพลตฟอร์ม การเข้าใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่ใช้อยู่ในขณะนั้น
สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณโดยตรง คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการเข้าถึงแพลตฟอร์มเป็นไปตามข้อบังคับในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ก่อนเริ่มใช้งาน
เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีหรืออัปเดตหน้านี้โดยตรง คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันปัจจุบันได้ที่หน้าข้อกำหนดนี้เสมอโดยไม่ต้องรอการแจ้งเตือน
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าประวัติบัญชี รายการฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy, KBank หรือ Bank Transfer ทั้งหมดจะแสดงพร้อมวันที่และจำนวนในหน้านั้น
แก้ไขได้ในหน้าตั้งค่าบัญชีโดยตรง หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะช่วยดำเนินการให้
ยื่นคำขอผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่เผยแพร่ในแพลตฟอร์ม ระบุเหตุผลและข้อมูลบัญชีให้ชัดเจน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบ