Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
hk99 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
hk99 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินในประเทศไทย การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้อง
-
คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบข้อมูล
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
ครอบคลุมทุกช่องทางชำระเงิน
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและวัตถุประสงค์การใช้งาน
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ hk99 เราจะเก็บข้อมูลที่คุณกรอกในขั้นตอนลงทะเบียน เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อดูแลบัญชีและประมวลผลธุรกรรมผ่านช่องทางที่รองรับ ได้แก่ SCB Easy, KBank และ Bank Transfer เราบันทึกข้อมูลการใช้งาน เช่น ประเภทอุปกรณ์และหน้าที่คุณเปิดในล็อบบี้ เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานบนมือถือและเดสก์ท็อปต่อเนื่องกัน ข้อมูลเหล่านี้ไม่ถูกขายให้บุคคลภายนอก สำหรับธุรกรรมทางการเงิน เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันการฝากและถอนเงิน รายละเอียดบัตรหรือบัญชีธนาคารจะถูกจัดการผ่านระบบชำระเงินที่เชื่อมต่อโดยตรง ไม่ใช่เก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเราโดยตรง การใช้บริการของเราหมายความว่าคุณยอมรับนโยบายนี้ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับในประเทศของคุณ หากกฎหมายท้องถิ่นกำหนดเงื่อนไขเพิ่มเติม คุณมีหน้าที่ตรวจสอบและปฏิบัติตามเงื่อนไขนั้นด้วย
-
SCB Easy
ธุรกรรมผ่าน SCB Easy ถูกประมวลผลโดยระบบชำระเงินของธนาคาร ข้อมูลที่ส่งผ่านช่องทางนี้อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการธนาคารด้วย
-
KBank
การโอนผ่าน KBank ดำเนินการตามมาตรฐานของธนาคาร เราเก็บเฉพาะข้อมูลอ้างอิงธุรกรรมที่จำเป็นสำหรับการยืนยันยอดในบัญชีของคุณ
-
Bank Transfer
การโอนธนาคารโดยตรงบันทึกข้อมูลอ้างอิงเพื่อให้คุณตรวจสอบประวัติการทำรายการได้ในหน้าบัญชีของคุณบน hk99
ขอบเขตนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้อธิบายวิธีที่เราจัดการข้อมูลภายในแพลตฟอร์ม hk99 โดยตรง สิ่งที่อยู่ในขอบเขตและอยู่นอกขอบเขตมีความแตกต่างกันชัดเจน ตรวจสอบแต่ละส่วนด้านล่างเพื่อทำความเข้าใจว่าข้อมูลใดของคุณที่เราดูแล และส่วนใดที่ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการภายนอก
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณกรอกในขั้นตอนสร้างบัญชีและการเข้าสู่ระบบทั้งหมดอยู่ภายใต้นโยบายนี้ ทั้งการเข้าถึงจากมือถือและเดสก์ท็อปใช้มาตรการปกป้องเดียวกัน
-
ธุรกรรมในแพลตฟอร์ม
ประวัติการฝากและถอนเงินที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณอยู่ในขอบเขตนี้ อย่างไรก็ตาม การประมวลผลจริงของธนาคารอยู่ภายใต้นโยบายของสถาบันการเงินนั้นๆ
-
เนื้อหาในล็อบบี้
การใช้งานล็อบบี้สล็อต เกมโต๊ะ และคาสิโนสดของคุณจะถูกบันทึกในรูปแบบข้อมูลการใช้งานรวม ไม่ใช่ข้อมูลประจำตัวส่วนบุคคล
-
บริการภายนอก
ลิงก์หรือช่องทางที่นำไปสู่เว็บไซต์หรือบริการที่ไม่ใช่ของ hk99 ไม่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ คุณควรอ่านนโยบายของบริการนั้นๆ โดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
การดำเนินการที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา วิธีที่ตรงที่สุดคือเข้าไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีบน hk99 ซึ่งจะแสดงข้อมูลส่วนตัวและประวัติการทำรายการที่บันทึกไว้ หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรืออีเมลที่ระบุผิด คุณสามารถแก้ไขได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราโดยตรง เราจะดำเนินการตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลให้ตามขั้นตอนที่กำหนด การขอให้ลบข้อมูลสามารถทำได้ผ่านช่องทางติดต่อที่เปิดเผยบนเว็บไซต์ โดยเราจะพิจารณาตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ สิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นที่คุณอยู่ภายใต้
-
ตรวจสอบข้อมูล
เข้าหน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวและรายการธุรกรรมที่บันทึกในระบบของเรา
-
แก้ไขข้อมูล
แจ้งซัพพอร์ตหากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง เราจะยืนยันตัวตนและดำเนินการอัปเดตตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ขอข้อมูลเพิ่มเติม
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บอยู่ ส่งคำถามมาที่ช่องทางติดต่อที่ระบุในหน้าซัพพอร์ต
-
ร้องขอการลบข้อมูล
ยื่นคำขอลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยคำขอจะได้รับการพิจารณาตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราในเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมซัพพอร์ตของ hk99 พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เลือกช่องทางที่สะดวกสำหรับคุณและระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อให้เราดำเนินการได้ตรงจุด
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์ hk99 แล้วระบุว่าต้องการพูดคุยเรื่องข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและชี้แจงตามนโยบาย
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำถามเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา พร้อมระบุชื่อบัญชีเพื่อให้การดำเนินการรวดเร็วขึ้น
-
หน้าช่วยเหลือ
เข้าหน้าช่วยเหลือบน hk99 ซึ่งรวบรวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชีและนโยบายไว้ในที่เดียว เหมาะสำหรับการค้นหาคำตอบด้วยตัวเองก่อน
มาตรการดูแลข้อมูล
วิธีที่ hk99 รักษาความปลอดภัยข้อมูลของคุณ
เราออกแบบวิธีจัดการข้อมูลโดยคำนึงถึงความต่อเนื่องในการใช้งานทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป ข้อมูลบัญชีของคุณไม่ถูกแชร์ระหว่างเซสชันที่ต่างอุปกรณ์โดยไม่ได้รับอนุญาต และระบบล็อกอินของเรากำหนดให้ยืนยันตัวตนทุกครั้งที่เปิดเซสชันใหม่
-
การเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลเฉพาะช่วงที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ เมื่อบัญชีถูกปิดตามขั้นตอนที่กำหนด เราดำเนินการตามกฎหมายที่บังคับใช้เรื่องระยะเวลาเก็บข้อมูล
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าล็อบบี้และภาษาของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา แม้บางฟีเจอร์อาจทำงานได้ไม่ครบถ้วน
-
ความปลอดภัยของบัญชี
ระบบยืนยันตัวตนของเราถูกออกแบบให้ทำงานสม่ำเสมอทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ ทั้งจากมือถือและเดสก์ท็อป เพื่อให้มั่นใจว่าเฉพาะคุณเท่านั้นที่เข้าถึงบัญชีได้
-
การแก้ไขนโยบาย
เมื่อเราอัปเดตนโยบายนี้ เราจะแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์ คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันปัจจุบันได้ที่หน้านี้โดยตรง หากมีข้อสงสัยติดต่อซัพพอร์ตได้ทันที
hk99 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสร้างบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงข้อมูลการใช้งานในล็อบบี้และรายการธุรกรรมที่เชื่อมกับช่องทาง SCB Easy, KBank และ Bank Transfer เพื่อให้บริการบัญชีได้อย่างครบถ้วน
ฉันสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้อย่างไร
เข้าไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีบน hk99 เพื่อดูข้อมูลที่บันทึกไว้ หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมนอกเหนือจากที่แสดงในหน้าบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรืออีเมลได้ทันที
hk99 แชร์ข้อมูลของฉันให้บุคคลภายนอกหรือเปล่า
เราไม่ขายข้อมูลของคุณ ข้อมูลที่เกี่ยวกับธุรกรรมจะถูกส่งต่อเฉพาะระบบชำระเงินที่จำเป็น เช่น ธนาคารหรือผู้ให้บริการที่เชื่อมต่อ และอยู่ภายใต้นโยบายของบริการนั้นๆ ด้วย
ฉันจะขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้อย่างไร
ติดต่อซัพพอร์ตของ hk99 ผ่านแชทสดหรืออีเมล แล้วระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะยืนยันตัวตนตามขั้นตอนและดำเนินการอัปเดตให้ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
นโยบายนี้ใช้กับการเล่นบนมือถือด้วยหรือเปล่า
ใช้ครับ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อป ข้อมูลที่เก็บและวิธีปกป้องข้อมูลเป็นมาตรฐานเดียวกันทั้งหมด
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่านโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลง
เมื่อมีการอัปเดตนโยบาย เราจะแจ้งในหน้าเว็บไซต์ คุณสามารถกลับมาตรวจสอบหน้านี้ได้เสมอ หรือติดต่อซัพพอร์ตหากต้องการสอบถามเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงล่าสุด